VtigerCRM導入事例

事業拡大を目指すA社様は、営業活動の属人化や、顧客情報が販売管理システムに限定されているという課題を抱えていました。

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  SFAの不在: 営業活動がブラックボックス化し、進捗把握が困難。
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  データの分散: 顧客情報が営業部門で有効活用されず、機会損失が発生。
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  高額な維持コスト: スクラッチ開発されたシステムの維持・改修コストが増大。

複数社のサービスを比較検討した結果、VtigerCRMが選ばれました。その理由は、単なるSFA導入に留まらない、圧倒的な価値提供にありました。

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  機能の統合: SFAと販売管理を一つのシステムで実現。これが最大の決め手。
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  コスト効率: ユーザーライセンス費用が不要で、大幅なコスト抑制が可能。
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  継続サポート: 導入後も安心して運用・改善を続けられる体制。